Política de Privacidad

Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

Sabemos lo valioso que es para ti conocer el uso que hacemos de tu información personal y el modo en que la compartimos. En consecuencia, las políticas de privacidad y uso de datos personales de MONTANA S.A. (en adelante, MONTANA) explican el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad al usar los Sitios Web y Servicios de MONTANA.

Al reconocer plenamente el hecho de que tu información personal te pertenece, hacemos todo lo posible para almacenar con seguridad y procesar con cuidado la información que compartes con nosotros. En esta Política de Privacidad se describe cómo recopilamos, utilizamos, tratamos, conservamos y protegemos tus datos personales.

Alcance

Esta Política de Privacidad es de aplicación a cualquier Sitio Web y Servicio de MONTANA (en adelante “Sitio Web” y “Servicio”, y en conjunto, “Servicios”) en el que se haga referencia a esta Política de Privacidad, independientemente de cómo acceda el Usuario a dichos servicios o cómo los use, incluso a través de dispositivos móviles.

Uso autorizado de datos personales

Con la finalidad de brindar el Servicio, MONTANA informa al Usuario que, bajo las normas vigentes (Ley No.29733 y su reglamento), se encuentra autorizada para tratar aquellos datos personales otorgados de forma física o digital por el Usuario o a los que MONTANA accede de manera legítima sobre su situación personal (“Información”). Esto incluye los datos personales proporcionados a futuro por el Usuario, o los que sean generados por MONTANA bajo la prestación de los Servicios.

En ese sentido, MONTANA requiere del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley.

MONTANA no requiere consentimiento para tratar la Información del Usuario obtenida de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrá usar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con el consentimiento del Usuario para tratar y transferir dichos datos personales.

El Usuario se compromete a mantener permanentemente actualizada su Información mientras dure su relación con MONTANA, para la correcta ejecución de los Servicios. En algunos casos, los datos personales recolectados por MONTANA son obligatorios; en consecuencia, la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de concretar los fines previstos en la presente Política.

Únicamente bajo autorización del Usuario, MONTANA tratará sus datos personales para las siguientes actividades comerciales:

Envío de publicidad referente a promociones, beneficios, novedades, concursos y ofertas de productos distribuidos por MONTANA, a través de cualquier medio a utilizarse para tal fin.

Finalidad

MONTANA tratará la Información proporcionada por el Usuario con la finalidad de ejecutar cualquier relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole, que mantenga y/o mantendrá con el Usuario, así como para fines estadísticos y/o analíticos, y/o de comportamiento del cliente y/o atención de quejas y reclamos y/o para que evalúen la calidad del producto o servicio brindado.

MONTANA pone a disposición del Usuario canales digitales y medios físicos para la atención de consultas y reclamos. Mediante estos canales se recopilan los datos personales del Usuario a fin de darle soporte, supervisar y mejorar los procesos de soporte al Usuario, investigar, gestionar y resolver las consultas y reclamos, de conformidad con la normativa aplicable vigente y las disposiciones de los organismos reguladores, entidades gubernamentales e investigaciones oficiales.

De igual modo, la Información podrá ser transferida a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional e internacional vigente (incluyendo la Ley No. 29733, su reglamento y aquellas que las modifiquen o sustituyan, así como las vinculadas a las autoridades que fiscalizan la labor de MONTANA).

Transferencias, destinatarios y encargados

MONTANA podrá transferir la Información del Usuario, para los usos autorizados, a nivel nacional y/o internacional a las empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros de la Corporación al cual pertenece MONTANA, además de otras empresas, encontrándose listadas al final del presente documento, sujetándose a las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la presente Política de Privacidad.

Plazo de conservación

MONTANA, conforme a lo previsto en la Ley No. 29733 y su reglamento, podrá utilizar la Información mientras se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole, con el Usuario y hasta por un plazo de diez (10) años después de que finalice dicha relación.

Ejercicio de derechos

El Usuario tendrá derecho a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Asimismo, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición reconocidos por la Ley No. 29733 y su reglamento (o aquellas que las modifiquen o sustituyan), cumpliendo con los requisitos exigidos por las referidas normas. El Usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos al correo electrónico LPDP@corpmontana.com o a la central telefónica (01) (01) 419-3000 Anexo 2020, teniendo a salvo además el ejercicio de la tutela de sus derechos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o ante el Poder Judicial mediante la acción de hábeas data.

Para estos efectos, la Información referida en esta Política corresponden al banco de datos de MONTANA, domiciliada en Calle Los Rosales N°280, Santa Anita, Lima, según el siguiente detalle:

Si los datos personales son de titularidad de un cliente y/o contacto (a través de la página web) de MONTANA, estos se encontrarán inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “CLIENTES Y CONTACTOS” con código RNPDP-PJP N°4628.
Si los datos personales son de titularidad de un Usuario para la atención de consultas y reclamos, estos se encontrarán inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “LIBRO DE RECLAMACIONES” con código RNPDP-PJP N° 21573.

Tratamiento de imágenes publicitarios

MONTANA realiza la difusión de fotografías y videos registrados durante eventos organizados por MONTANA para fines publicitarios, institucionales y en general, para su difusión en piezas impresas, videos y/o publicaciones en sitios web y cuentas de redes sociales.

La administración de las fotografías y videos cumplen con la normativa de protección de datos personales y está regido por las disposiciones de esta Política, en cuanto le sean aplicables.

MONTANA S.A. podrá transferir las imágenes y/o videos, para los usos autorizados, a los siguientes destinatarios:

GoDaddy, proveedor de hosting de su página web, ubicado en Estados Unidos de América.
Facebook, proveedor de plataforma social, ubicado en Estados Unidos de América.
Instagram, proveedor de plataforma social, ubicado en Estados Unidos de América.
YouTube, proveedor de plataforma social, ubicado en Estados Unidos de América.
LinkedIn, proveedor de plataforma social, ubicado en Estados Unidos de América.

Los destinatarios de los datos personales están sujetos a las obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la Ley No. 29733 y su reglamento.

Asimismo, MONTANA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.

La información se encuentra gestionada en el banco de datos de “CLIENTES Y CONTACTOS” con código RNPDP-PJP N°4628 y podrá ser utilizada por MONTANA mientras se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole, con el titular de los datos personales y hasta por un plazo de diez (10) años después de que finalice dicha relación. En caso no se cuente con la autorización del titular de los datos personales, no se procederá a la recopilación de su información.

Modificaciones

La presente Política ha sido actualizada el 14 de agosto del 2023 y podrá ser modificada por MONTANA. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia desde su publicación en nuestro portal web: https://www.corpmontana.com/.

Destinatarios

Conoce nuestra lista de empresas vinculadas